保留 观赛指南 栏目结构,衔接赛事入口、比分数据、观赛提醒和服务说明。
比赛日页面要有节奏:赛前入口、赛中数据、赛后回看和问题处理。
把观赛指南的赛程、数据、提醒和服务入口拆成可核验模块。
把当前页面和常用服务连起来,站内路径才不会像临时拼出来的菜单。
按真实使用顺序组织站内链接
从ViewingGuide继续查看官方入口,把核心入口和帮助说明连起来。
APP下载适合作为下一步入口,补齐当前页面没有展开的服务细节。
用户看完ViewingGuide后,通常还会需要帮助中心处理具体问题。
继续到联系我们,可以确认入口、设备、账号或联系方式。
ViewingGuide负责当前说明,关于我们负责下一步动作。
围绕“观赛指南”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
安装说明要把“能不能装、从哪里装、装完怎么验证”讲清楚,别让用户自己猜。
移动观赛前把设备电量、网络、提醒和入口保存一起提醒,像真人运营会写的那种。
赛程、比分和观赛提醒适合放在同一条服务路径里核对。
按问题类型进入排查、工单准备和客服反馈。